Интернет в общежитиях

Порядок подключения

Для подключения к интернету в общежитиях СПбГУ необходимо обратиться в абонентский отдел Управления-Службы информационных технологий для заключения договора, при себе иметь паспорт и данные MAC-адреса сетевой карты своего компьютера.

После заключения договора и регистрации выдается «Карта пользователя», где указан уникальный идентификационный номер (UID).

Для получения доступа к интернету на свой счет пользователем вносится авансовый платеж в размере стоимости безлимитного тарифа (при выборе тарифа 1, 2 или 4).

После этого свой компьютер нужно подключить к розетке локальной сети в своей комнате общежития. Подключение производится с помощью патч-корда (приобретается самостоятельно). Услуги доступа к интернету предоставляются только из той комнаты и только с того MAC-адреса сетевой карты, которые указаны в договоре. Для доступа к интернету логины и пароли не требуются.


Тарифы

В соответствии c приказом проректора по экономике СПбГУ № 3490/1 от 02.07.2014 для абонентов (физических лиц) устанавливаются с 01 июля 2014 г. следующие тарифы на подключение и доступ к интернету:

Подключение к сети

бесплатно

Тариф 1. 25 Мбит/с

400 руб. в месяц (включая НДС) с выделенным публичным IP-адресом со снижением скорости до 1 Мбит/c до конца месяца при превышении объема исходящего или входящего трафика 2000 гигабайт.

Тариф 2. 50 Мбит/с

650 руб. в месяц (включая НДС) с выделенным публичным IP-адресом со снижением скорости до 1 Мбит/c до конца месяца при превышении объема исходящего или входящего трафика 5000 гигабайт.

Тариф 3. Без ограничений по скорости (в рамках существующих технических возможностей)

Только для абонентов, ранее подключенных на тариф № 3. Закрыт для новых подключений.

Абонентская плата 45 руб. в месяц (включая НДС), стоимость входящего трафика - 0,08 руб. за мегабайт входящего трафика (включая НДС) с выделенным публичным IP-адресом. Доступ к электронным ресурсам СПбГУ предоставляется без учета трафика.

Тариф 4. 10 Мбит/с

200 руб. в месяц (включая НДС) без выделенного публичного IP-адреса со снижением скорости до 1 Мбит/c до конца месяца при превышении объема исходящего или входящего трафика 1000 гигабайт.

Переключение с тарифа на тариф осуществляется с 1-го числа месяца.

Для подключения к выбранным безлимитным тарифам (Тарифы 1, 2 и 4) необходимо оформить заявку в абонентском отделе Управления-Службы информационных технологий (УСИТ).


Уникальный идентификационный номер (UID)

Каждый абонент имеет свой уникальный идентификационный номер (UID), присваиваемый абоненту при заключении договора на обслуживание.

Идентификационный номер имеет вид – AB12345, где:

A – первая буква имени абонента (латинскими буквами);
В - первая буква фамилии абонента (латинскими буквами);
12345 – пять цифр – уникальный номер.

Идентификационный номер указывается в верхнем правом углу Карты Абонента.

Следует помнить свой UID, всегда указывать его при оплате интернет-услуг (только 5 цифр) и сообщать его при любом обращении в абонентский отдел или отдел технической поддержки.


Правила использования доступа к интернету

При использовании доступа к интернету абонент обязан:

  • не передавать в сеть информацию, оскорбляющую честь и достоинство других абонентов и обслуживающего персонала сети;
  • не использовать несанкционированный доступ к сети и не портить сетевые аксессуары СПбГУ;
  • следить за состоянием своего компьютера на предмет наличия в нем вирусов, вовремя удалять их и не распространять данные рекламного характера;
  • сообщать в абонентский отдел о смене места проживания;
  • абонент не имеет права передавать учетные данные и пароли третьим лицам и пользоваться чужими учетными данными. Абонент, воспользовавшийся чужими учетными данными, подвергается штрафу в размере 500 рублей.  При выявлении повторного использования чужих учетных данных абонент отключается без права восстановления подключения. Самовольное подключение к сети СПбГУ рассматривается как противозаконное и аннулируется.

УСИТ не несет ответственности:

  • за использование абонентом платных услуг других организаций, к которым он получил доступ через УСИТ;
  • за сбои программного обеспечения и оборудования абонента, повлекшие за собой невозможность получения услуг по заключенному договору;
  • за качество, содержание, соответствие законодательству информации, полученной или переданной абонентом посредством услуг доступа в интернет.

Абонент самостоятельно несет ответственность:

  • за правильность производимых им платежей. Суммы, перечисленные абонентом на счет УСИТ, не возвращаются. В случае образования задолженности, обслуживание абонента прекращается до восстановления положительного баланса на счете.

Изменение условий

Услуги доступа к интернету предоставляются абонентам только из той комнаты и только с того  MAC-адреса сетевой карты,  которые указаны в договоре.

При изменении адреса проживания в общежитиях СПбГУ, переезде из комнаты в комнату, необходимо сообщить об этих изменениях в абонентский отдел УСИТ. При наличии технической возможности (т.е. при наличии локальной сети в данных помещениях) абоненту будет перерегистрирован доступ к интернету для нового адреса.

При смене ноутбука, компьютера, сетевой карты также необходимо сообщить об этих изменениях в абонентский отдел. Вы можете воспользоваться одним из следующих способов обращения:

В первых двух случаях технические специалисты абонентского отдела самостоятельно определят MAC-адрес сетевой карты нового компьютера и перерегистрируют доступ к интернету на новое оборудование.

При перерегистрации доступа к интернету сохраняются все другие параметры.


Порядок расчетов

Абонентская плата снимается со счета в начале каждого месяца. Плата за трафик снимается один раз в день, ночью, за предыдущие сутки.

Информация о состоянии лицевого счета и отчет по трафику доступны на сайте. Для доступа к информации необходимо ввести свой UID (в формате AB12345) и пароль.

Доступ к интернет-ресурсам, а также информация о состоянии лицевого счета и отчет по трафику доступны только при положительном балансе счета абонента. Обратите внимание, что учет времени ведется по GMT (время по Гринвичу).


Способы пополнения счета абонента

1. Через сенсорные платежные терминалы ПСКБ

Официальный сайт - http://www.pscb.ru/

Телефон для технических вопросов по обслуживанию терминалов, вопросов о прохождении

платежей: 8 800 200-35-65.

На данный момент на территории СПбГУ установлены терминалы по адресам:

  • Университетская наб., д.7/9, Главное здание, центр;
  • Кораблестроителей ул., д.20/1, Студгородок ВУНК;
  • Ул. Шевченко, д.25/1, Общежитие № 4
  • 5-я линия В.О., д.66, Общежитие № 17
  • 8-я линия В.О., д.77, Общежитие № 18
  • Петергоф, Ботаническая ул., д.64, Студгородок ПУНК.

Для оплаты услуг УСИТ СПбГУ необходимо:

  • выбрать в главном меню платежного терминала пункт «Интернет»;
  • выбрать в списке провайдеров «Услуги связи СПбГУ» (для нахождения нужной опции снизу справа на экране кнопка со стрелкой и надписью «Вперед»);
  • ввести номер Вашего UID'а (только цифры), нажать на кнопку «Продолжить»;
  • проверить и подтвердить правильность указанной Вами информации;
  • вложить необходимую сумму (одну или несколько купюр) в купюроприемник и нажать кнопку «Оплатить».

Обратите внимание, что автомат не дает сдачи, и платеж будет произведен в размере внесенной Вами суммы. К оплате принимаются купюры достоинством от 50 руб. и выше. Зачисление денег на Ваш счет производится моментально. Комиссия составляет 4%. Подтверждение об успешном зачислении денег Вы получите непосредственно через автомат в момент оплаты. Обратите внимание, что подтверждение об успешном зачислении денег по e-mail не высылается. Пожалуйста, сохраните чек, т.к. он является подтверждением сделанного Вами платежа.

В случае возникновения проблем или вопросов во время процедуры оплаты обращайтесь в службу поддержки банка «ПСКБ» по телефону: 8 800 200-35-65.

Если введен неправильный номер UID'а при совершении платежа, то необходимо обратиться в отдел технической поддержки пользователей по телефону: +7 (812) 326 49-49 в рабочее время.

2. Через веб-кошелек ПСКБ

Оплатить через веб-кошелек ПСКБ https://webpay.pscb.ru/login/auth

3. Оплата банковской картой

https://pay.pscb.ru/?s=638